FAQ (Frequently Asked Question)
UMUM
1. Apa saja yang bisa saya temukan di MAB STORE ?
MAB STORE menghadirkan produk-produk dari vaksin, vitamin, obat-obatan, premiks & peralatan kandang secara lengkap. Pelanggan bisa menemukan produk untuk memenuhu kebutuhan ternak & kandang. Masing-masing produk dilengkapi dengan deskripsi yang jelas dan mudah dipahami, sehingga pelanggan dapat membuat keputusan belanja yang tepat dan bijaksana.
2. Benefit apa saja yang bisa saya dapatkan dengan MAB STORE?
Dapatkan pengalaman transaksi online yang nyaman dan aman, dengan MAB STORE, befit yang akan Anda dapatkan :
- Daftar produk lengkap dan mudah pencarian
- Praktis & Efisien, dengan fitur Quick Order, Reorder dan Requisition list
- Harga dan promosi up-to-date
- Prioritas booking stok
- Notifikasi piutang jatuh tempo
- Pengaturan hak akses dan hierarki approval*
- Data historis order dan pembayaran
CARA BELANJA
Berbelanja di MAB STORE sangat mudah. Pelanggan hanya perlu mencari produk yang diinginkan, memesan dan membayar secara online. Selanjutnya, tim Delivery akan mengirimkan pesanan ke alamat tujuan.
1. Bagaimana cara menggunakan MAB STORE ?
Panduan penggunaan MAB Store secara lengkap silahkan klik link berikut : Klik Disini
2. Bagaimana jika saya ingin membatalkan pesanan saya ?
Jika ada pesanan yang dibuat di MAB STORE dan ingin dibatalkan, Silahkan hubungi personil Medion di kota anda untuk diproses oleh admin.
HARGA PRODUK
1. Apakah harga yang tercantum belum termasuk diskon ?
Harga yang tercantum adalah harga netto, sudah termasuk diskon pelanggan dan promosi lainnya (misal program rabat, harga khusus, dan lain-lain).
INFORMASI PENGIRIMAN
1. Darimana pesanan saya akan dikirimkan ?
Pesanan Anda akan disiapkan dan dikirimkan dari cabang terdekat yang biasa melayani Anda.
2. Kapan pesanan saya disiapkan ?
Pesanan akan disiapkan langsung setelah order terkonfirmasi, dengan sistem First Order, First Serve (order pertama, dilayani pertama)
3. Kapan pesanan saya dikirimkan ?
Pengiriman akan mengikuti jadwal kirim rutin dari armada cabang kami, sesuai informasi yang diberikan oleh Technical Sales Representative kami.
INFORMASI BERLANGGANAN
1. Info Promo & Berlangganan Newsletter
Cara terbaik mendapatkan informasi terkini tentang penawaran eksklusif, promosi terbatas, dan produk terbaru adalah dengan berlangganan newsletter.
*bagi pelanggan Corporate